Programas de apoyo para la salud

Asma

Health Net tiene un Programa de manejo del asma donde puedes obtener ayuda y apoyo. El programa proporciona información sobre cómo controlar mejor el asma para una vida más normal y saludable.

Un administrador de atención trabajará contigo y con tu médico por teléfono para crear un plan de acción que te ayude a mantenerte saludable, y para lo siguiente:

• Encontrar tus desencadenantes del asma.
• Ayudarte a saber más sobre tus medicamentos.
• Enseñarte a hacer un seguimiento de tus síntomas.
• Saber cuándo llamar a tu médico para obtener apoyo adicional.

A través del Programa de manejo del asma, puedes recibir:

• Materiales educativos relevantes
• Llamadas de contacto
• Mensajes de texto

Para obtener más información, la American Lung Association tiene:

• Folletos útiles
• Una comunidad de apoyo en línea
• Una red de cuidadores de pacientes

Tu línea de ayuda cuenta con personal de enfermería y terapeutas respiratorios para responder tus preguntas.

Obtén información sobre los diferentes tipos de medicamentos para el asma y cómo usarlos.

• Biblioteca de salud Krames: Asma

Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)

Health Net ofrece un equipo de Administración de la Atención Integrada para ayudar a los miembros con EPOC.  El equipo proporciona servicios para ayudarte a reducir los síntomas o evitar que empeoren. 

Un miembro del equipo trabajará contigo y con tu médico por teléfono para diseñar un plan de atención basado en tus síntomas.

Para obtener información sobre la atención y el tratamiento de la EPOC:

• Biblioteca de salud Krames: EPOC

Para obtener más información, la American Lung Association tiene recursos y programas disponibles para enseñarte lo siguiente:

• Lo que necesitas saber sobre la EPOC.
• Qué hacer después del diagnóstico.
• Cómo controlar mejor la EPOC.

Considera unirte al Better Breathers Club. El club tiene:

• Reuniones virtuales o en persona.
• Grupos de apoyo
• Herramientas que puedes utilizar para mantenerte activo y saludable.

Cómo ayuda Health Net

• Health Net: Asma/EPOC

Para inscribirte en el programa para el asma o la EPOC, puedes autoderivarte llamando al número de teléfono de Servicios al Miembro que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro. O puedes pedirle a tu médico que nos envíe por correo electrónico o fax un formulario de remisión del médico (PDF).

Para obtener más información, llama a Educación de Salud de Health Net de forma gratuita al 800-804-6074 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del Pacífico.

Programa contra el Cáncer de Health Net

¡Estamos aquí para apoyarte! Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada está aquí para ayudarte durante este momento difícil.

Los miembros de nuestro equipo trabajarán contigo y te brindarán información sobre lo siguiente:

• Medicamentos
• Efectos secundarios de los medicamentos
• Cómo mejorar tus sesiones de quimioterapia

También pueden ofrecerte hablar con tu médico si no toleras la medicación. O si tienes problemas para seguir el plan de tratamiento.

Contigo y tu médico, el equipo de Administración de la Atención de Health Net te ayudará a diseñar el plan de atención que mejor se adapte a tus necesidades.

Si te enfrentas a problemas de vivienda u otros problemas financieros que afectan tu atención, pueden conectarte con recursos útiles.

Para inscribirte en el programa, puedes autoderivarte llamando al número de teléfono de Servicios al Miembro que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro. O puedes pedirle a tu médico que nos envíe por correo electrónico o fax un formulario de remisión del médico (PDF).

Recursos de detección, prevención y tratamiento del cáncer

Más información

Sociedad Estadounidense contra el Cáncer

La Sociedad Estadounidense contra el Cáncer tiene programas y servicios para pacientes que te ayudarán durante y después del tratamiento contra el cáncer. Además, pueden ayudarte a encontrar otros recursos gratuitos o de bajo costo.

La Sociedad Estadounidense contra el Cáncer tiene programas y servicios disponibles que incluyen:

• La línea de ayuda contra el cáncer, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Te conecta con un médico especialista capacitado para responder las preguntas que puedas tener. Llámalos al 800-227-2345. O puedes programar una videollamada.
• Extended Stay America. Si necesitas alojamiento durante el tratamiento, la ACS trabaja en asociación con Extended Stay America para obtener habitaciones de hotel con grandes descuentos. Llama al 800-227-2345 para conocer las opciones de alojamiento. O descarga la aplicación CARES de la American Cancer Society para obtener acceso a más servicios y apoyo.
• Hay apoyo para el cáncer de seno disponible. Puedes chatear con una sobreviviente que sepa por lo que estás pasando y ofrecerte apoyo privado.
• Ayuda con el transporte. Para programar un traslado para el tratamiento del cáncer, llama al 800-227-2345. Comunícate con ellos para averiguar qué hay disponible en tu área.
• Productos de mastectomía. Accede a productos para la caída del cabello, que puedes comprar en el sitio web de Tender Loving Care^®.

¿Estás en riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral? Tu riesgo aumenta si tienes:

• Presión arterial alta (hipertensión)
• Diabetes
• Nivel alto de lípidos en sangre (grasa en la sangre)
• Dieta poco saludable

También estás en riesgo si tienes sobrepeso y fumas o no haces ejercicio.

Nuestro programa de enfermedades cardíacas y derrame cerebral está diseñado para ayudarte a reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco.

Si tienes diabetes, enfermedad cardíaca o presión arterial alta, nuestro farmacéutico clínico revisa los informes de medicamentos que estás tomando. Puedes llamar a tu médico para obtener más información según los resultados de tus análisis. El médico también puede sugerir medicamentos que pueden ayudar con lo siguiente:

• Diluir la sangre y evitar que se formen coágulos.
• Reducir la cantidad de grasa perjudicial en la sangre.
• Reducir la presión arterial y facilitar el funcionamiento del corazón.

El farmacéutico clínico puede llamarte para hablar sobre los medicamentos y si puedes surtirlos en tu farmacia local. Además, puede informarte sobre formas de reducir cualquier efecto secundario negativo.

Y un administrador de atención está disponible para hablar contigo sobre cómo hacer lo siguiente:

• Consumir alimentos más saludables.
• Bajar de peso.
• Aumentar el ejercicio
• Trabajar para tener un estilo de vida más saludable.

Los administradores de atención también pueden ayudarte a establecer objetivos de salud y hacer un seguimiento de tu progreso. También pueden asesorarte si te beneficiarías de bajar de peso, hacer ejercicio o seguir un programa para dejar de fumar.

Para inscribirte en el programa, puedes autoderivarte llamando al número de teléfono de Servicios al Miembro que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro. O puedes pedirle a tu médico que nos envíe por correo electrónico o fax un formulario de remisión del médico (PDF).

Para obtener más información sobre cómo reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral, visita el sitio web del Centro para el Control de Enfermedades para encontrar:

• Educación
• Asistencia técnica
• Recursos disponibles

CDC: Factores de riesgo de derrame cerebral

Cómo ayuda Health Net

• La salud del corazón es clave para una vida saludable

Manejo del dolor

El Programa Digital de Salud Mental de Teladoc es un programa en línea diseñado para ayudarte a controlar las molestias y el dolor. Este programa de autoayuda puede hacer lo siguiente:

• Ofrecerte mayor sensación de control, mostrándote
  opciones disponibles.
• Proporcionar información sobre el uso de medicamentos opioides y orientación sobre cómo
  usarlos con moderación y precaución.
• Ofrecer consejos inteligentes sobre cómo mejorar el trabajo en equipo con tu médico.
• Proporcionarte estrategias y herramientas personalizadas para ayudarte
  a manejar el dolor y vivir más plenamente a pesar del dolor.
• Ofrecerte historias conmovedoras de personas reales.

Puedes acceder a Teladoc en línea desde tu computadora portátil o teléfono móvil. Está disponible ahora para los miembros de Health Net. Inscríbete en Teladoc.

Dolor crónico y terapias alternativas

Solo para miembros comerciales

¡Dinos dónde te duele! Health Net ofrece opciones para ayudar a reducir el dolor. Habla con tu médico sobre qué terapia es adecuada para ti.

Fisioterapia. Pídele a tu médico o al médico especialista en medicina que te derive a fisioterapia. Puede ayudar a reducir el dolor con el tiempo restaurando lo siguiente:

• El equilibrio
• Flexibilidad
• Concentración

Medicina alternativa. ChooseHealthy ofrece un descuento del 25 % en las tarifas de la red:

• Quiroprácticos
• Acupunturistas
• Masoterapeutas

Además, algunos planes de beneficios cubren servicios quiroprácticos y/o servicios de acupuntura.

Para confirmar los beneficios de tu plan, accede al sitio del portal para miembros. Para ver tus beneficios, consulta el documento de cobertura de tu plan para obtener más detalles. O bien, comunícate con el Departamento de Servicios al Miembro de Health Net para obtener ayuda.

Eat Right Now de ShareCare. ¡Mantén tu peso ideal! Puede ayudar a reducir el dolor de espalda. Eat Right Now de Sharecare es un programa que ofrece ayuda para que puedas alcanzar un peso saludable. ¡Inscríbete hoy!

Unwinding de ShareCare. ¡Reduce el estrés! Los músculos tensos pueden provocar rigidez y dolor. Unwinding es un programa de conciencia plena que ofrece ayuda para lo siguiente:

• Reducir el estrés
• Desarrollar fortaleza
• Mejorar el sueño

Afloja los músculos tensos con Unwinding de Sharecare.

Cómo ayuda Health Net

Solo para miembros comerciales

Llama al 877-771-2746 o inscríbete en Health Net y, luego, haz clic en la pestaña Servicios médicos/Beneficios.

Inicia sesión en el portal para miembros para obtener acceso a descuentos saludables.

Cómo controlar la presión arterial

¿Tienes presión arterial alta (hipertensión)? A menudo, los síntomas de la presión arterial alta pasan desapercibidos y no se tratan. A medida que esto sucede, el riesgo de desarrollar una enfermedad cardíaca o de sufrir un derrame cerebral puede aumentar.

La mejor manera de prevenir la presión arterial alta es conocer tus valores de presión arterial y tomar medidas para mantener tu presión arterial bajo control. Vaya a Health Net: Controlar la presión arterial para obtener información sobre lo siguiente:

• Qué significan los valores de presión arterial.
• Cómo medirse la presión arterial.
• Cómo registrar tus valores de presión arterial de forma rutinaria.
• Qué preguntas debes hacerle al médico.

¡No lo olvides! Tómate la presión arterial en casa a la misma hora todos los días y/o según lo indique tu médico. Toma dos lecturas con un minuto de diferencia y anótalas en un cuaderno. Esto ayudará a tu médico a decidir si los tratamientos están funcionando.

Programas y beneficios

Para miembros comerciales:

Para obtener consejos útiles para ayudar a reducir tu presión arterial, visita Sharecare e inscríbete en nuestra plataforma de salud y bienestar. Características de Sharecare:

• Artículos
• Presentaciones de diapositivas
• Videos
• Actividades de bienestar
• Acceso a herramientas de seguimiento y consultores

¡Inscríbete hoy!

Para miembros de Medi-Cal:

Toma el control de tu salud. Pregúntale a tu médico cómo hacer que te envíen un tensiómetro directamente a tu hogar. Es un paso simple que puede marcar una gran diferencia en el autocontrol de tu presión arterial.

Para miembros de Health Net Medicare:

Como miembro de Medicare, puedes obtener ayuda para pagar un tensiómetro utilizando tus beneficios de artículos de venta libre. Esta es una excelente oportunidad para tomar el control de tu salud. Cuando te controlas la presión arterial todos los días, puedes llevar un registro de tus valores y asegurarte de mantenerte saludable.

Llama al número que figura en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro para hablar con alguien sobre tu beneficio de artículos de venta libre para tensiómetros.

Además, puedes hacer cambios en tu estilo de vida para controlar mejor tu presión arterial. ¡Utiliza los beneficios de FitOn Health (PeerFit) hoy mismo para dar un gran paso hacia una versión más saludable de ti mismo!

Más información

• Health Net: Controlarse la presión arterial
• American Heart Association: Cómo controlarse la presión arterial en casa

Qué debes saber sobre la diabetes

La diabetes es una condición médica que causa acumulación excesiva de azúcar (glucosa) en la sangre. El cuerpo no produce suficiente insulina o no puede usar la insulina como debería. Saber más sobre la diabetes puede ayudarte a controlarla.

La mejor manera de controlar la diabetes es mantener los niveles de azúcar en sangre cerca de lo normal. Deberás controlar la ingesta de alimentos, los medicamentos y el ejercicio. También debes conocer tu presión arterial y cómo hacer un seguimiento, así como mantener tus niveles de colesterol y lípidos dentro del rango normal.

Los exámenes de rutina pueden ayudar a detectar problemas de forma temprana. Hay pruebas que debes completar regularmente. Habla con tu médico para saber qué pruebas son adecuadas para ti.

Si tienes algún problema para mantener tu nivel de azúcar en sangre bajo control o cualquier otro problema relacionado con la diabetes, podemos ayudarte. Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada puede trabajar contigo y con tu médico para ayudarte a controlar tus síntomas para que puedas sentirte mejor.

Programa de Administración de la Atención Integrada

Para inscribirte en el programa, puedes autoderivarte llamando al número de teléfono de Servicios al Miembro que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro. O puedes pedirle a tu médico que nos envíe por correo electrónico o fax un formulario de remisión del médico (PDF).

No esperes para tomar acción.

Aprende los conceptos básicos de la diabetes y sus síntomas. Se sugiere que aprendas todo lo posible sobre la diabetes para que puedas ser proactivo con tu salud.

¡Saber cómo controlar tu diabetes es importante! Aprender sobre la enfermedad y tener un buen cuidado personal puede ayudar a reducir el azúcar en sangre. Y a reducir el riesgo de padecer problemas de salud graves, como ataque cardíaco y derrame cerebral.

Mira esta serie de videos para obtener más información sobre siete comportamientos de autocuidado para la diabetes. Además, pregúntale a tu médico si hay alguna clase de formación sobre diabetes cerca de tu domicilio.

Y no te olvides:

• Mantén una dieta saludable.
• Haz ejercicio.
• Haz un seguimiento de tu nivel de azúcar en sangre.
• Toma tus medicamentos.
• Mantén un peso saludable.
• Controla el estrés.
• Trabaja para resolver cualquier problema de salud que afecte tu atención.

¡Comienza a estar más saludable hoy mismo! Inicia tu atención de la diabetes. Elige un enlace de los CDC para encontrar:

• Herramientas educativas
• Asistencia técnica
• Recursos disponibles

Conceptos básicos sobre la diabetes de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades:

• CDC: Diabetes
• CDC: La diabetes y tu corazón
• CDC: Enfermedad renal crónica y diabetes
• CDC: Estatinas y diabetes: Lo que debes saber
• CDC: Pérdida de la visión y diabetes
• CDC: Serie de videos Diabetes Kickstart
  

Cómo ayuda Health Net

• Health Net: Diabetes
• Recursos para la diabetes de Health Net

¿Sabías que mantener un peso saludable es importante para tu salud a largo plazo? Tener sobrepeso puede aumentar tus probabilidades de sufrir enfermedades cardíacas y diabetes. Si haces ejercicio durante al menos 150 minutos por semana y consumes comidas equilibradas, tu cuerpo puede funcionar mejor. Incluso bajar un poco de peso, como entre el 5 % y el 10 % del peso corporal, puede marcar una gran diferencia. Puede ayudar a reducir:

• La presión arterial alta
• El colesterol alto
• El nivel alto de azúcar en sangre

Además, bajar de peso también puede ayudar a reducir el riesgo de sufrir un ataque cardíaco y un derrame cerebral.

Conocer tu IMC es una forma de hacer un seguimiento de tu peso. Comienza midiendo tu IMC. Si tu IMC es más alto de lo que deseas, habla con tu médico sobre formas saludables de bajar de peso.

Nutrición y ejercicio: Como miembro de Health Net, es posible que puedas recibir ayuda de un nutricionista o unirte a un gimnasio con una tarifa con descuento.

Para miembros comerciales:

• Inicia sesión en el portal para miembros para obtener acceso a descuentos saludables. Health Net ofrece descuentos a nuestros miembros para el control del peso, que incluyen WeightWatchers y nuestro programa Active&Fit.
• Sharecare ofrece el programa "Eat Right Now" de 28 días para ayudarte a bajar de peso y mantenerlo. Se centra en los hábitos alimenticios, en lugar de la dieta. Incluye acceso a llamadas semanales en vivo de un experto en cambios de comportamiento.

Para miembros de Medicare:

• FITON Health también ofrece programas para ayudarte a bajar de peso y comer mejor. Tienes acceso a lo siguiente:
  • Gimnasios
  • Clases
  • Videos en línea/en vivo
  • Cajas de kits de ejercicio para entrenar en el hogar

Además, recibirás 32 créditos cada mes para gastar como desees para una experiencia de entrenamiento personalizado.

Miembros de Medicare Advantage, Medicare Supplement & Seniority Plus (EGWP):

• Silver&Fit ofrece acceso a muchas herramientas para ayudarte a mantener un peso saludable, mejorar tu fuerza y equilibrio, ¡y sentirte mejor! Tienes acceso a lo siguiente:
  • Gimnasios
  • Clases
  • Entrenamiento en línea
  • Kits para ejercicio en el hogar

Más información

• Calcular tu IMC: Calculadora de IMC estándar
• CDC: Salud, peso y crecimiento

Solo para miembros comerciales:

• Portal para afiliados
  
• Sharecare
  

Para miembros de Health Net Medicare:

• Beneficios específicos del plan
  
• FitOn Health (PeerFit)

El programa de anemia de células falciformes de Health Net está diseñado para ayudarte a controlar mejor la enfermedad de células falciformes. El programa está diseñado para ayudarte a reducir las visitas a la sala de emergencias y las hospitalizaciones.

Los síntomas de la anemia de células falciformes varían, pero pueden incluir:

• Recuentos sanguíneos bajos
• Dolor que puede durar de horas a días
• Hinchazón de manos y pies
• Problemas pulmonares o respiratorios
• Infecciones frecuentes
• Cambios en la visión
• Retraso del crecimiento o la pubertad (en niños)

Nuestro equipo de Administración de la Atención Integrada trabajará contigo y con su médico para crear un plan de atención adecuado para ti. Juntos, revisarán sus medicamentos y harán sugerencias de tratamiento dirigidas a lo siguiente:

• Reducir el dolor
• Reducir el riesgo de infección
• Prevenir daños en los órganos

Los administradores de atención programarán llamadas telefónicas para hablar acerca de los medicamentos y cualquier efecto secundario que puedas estar teniendo. También ofrecerán consejos sobre cómo manejar mejor tus síntomas. También te pueden conectar con un centro de excelencia o con otros servicios si es necesario.

Para inscribirte en el programa, puedes autoderivarte llamando al número de teléfono de Servicios al Miembro que se encuentra en el reverso de tu tarjeta de ID de miembro. O puedes pedirle a tu médico que nos envíe por correo electrónico o fax un formulario de remisión del médico (PDF).

Biblioteca de salud de Krames Staywell

La biblioteca de salud de Krames Staywell te brinda acceso a recursos de educación al paciente actualizados las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Obtén información de salud simple y fácil de entender rápidamente. Tú y tu familia pueden encontrar respuestas a muchas de sus preguntas de salud y bienestar.

El contenido de la biblioteca incluye información sobre lo siguiente:

• Enfermedades y condiciones
• Medicamento
• Tratamientos
• Cirugías
• Procedimientos
• Seguridad de bienestar para todas las edades

La biblioteca de salud de Krames Staywell está disponible para ti y tu familia hoy mismo.

• Salud y medicamentos
  Fácil acceso a más de 4,000 hojas de salud.
  Biblioteca de salud de Krames Staywell
• Mejoras en el bienestar y el estilo de vida
  Añadimos un nuevo conjunto de evaluaciones y herramientas para ayudarte.
  Evaluaciones y herramientas de la biblioteca de salud de Staywell

Como miembro de Health Net, tienes beneficios de salud conductual (salud mental, abuso de sustancias) que proporcionan tratamiento para la salud mental y el consumo de sustancias. Estos beneficios incluyen:

• Sesiones de terapia para pacientes ambulatorios
• Administración de medicamentos para pacientes ambulatorios
• Tratamiento para pacientes hospitalizados u otros tipos de atención si es médicamente necesario¹

Y tienes acceso a proveedores de salud conductual, como:

• Terapeutas
• Psiquiatras
• Psicólogos

Si tienes problemas y necesitas ayuda, el centro de llamadas de Salud Conductual de Health Net está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El centro cuenta con representantes de servicio al cliente debidamente capacitados y administradores de atención de salud conductual. Pueden conectarte con un proveedor de servicios de salud mental o por consumo de sustancias.

Nota: Si necesitas ayuda, llama hoy mismo al número que figura en tu tarjeta de ID de miembro. O selecciona un proveedor aquí.

_{¹ Se requiere aprobación previa, excepto en caso de emergencia.}

Salud Mental de Teladoc (Programa digital)

Salud Mental de Teladoc (Programa digital) es una herramienta en línea. Su objetivo es ayudarte a vivir una vida más feliz y saludable. El programa proporciona muchas herramientas de autoayuda diseñadas para ayudarle a alcanzar y mantener una mejor salud mental y física, lo cual incluye cómo hacer lo siguiente:

• Mejorar el sueño
• Reparar las relaciones
• Reducir el estrés y la preocupación
• Manejar mejor la depresión
• Aliviar el dolor crónico
• Información sobre el consumo de alcohol, opioides u otras drogas

¡Y mucho más!

Puedes acceder a este programa en línea desde tus dispositivos móviles. Está disponible ahora para los miembros de Health Net. Inscríbete en Teladoc Health.

Unwinding de ShareCare

Solo para miembros comerciales

Unwinding de Sharecare es un programa de bienestar mental para ayudarte a aprender más sobre cómo funciona tu mente. Y cómo puedes desarrollar hábitos saludables. El programa en línea enseña formas simples y útiles de utilizar técnicas de conciencia plena para lo siguiente:

• Mejorar el sueño
• Aliviar el estrés
• Reducir la preocupación

Al inscribirse, tendrás acceso a lo siguiente:

• Lecciones en video
• Más de 100 capacitaciones de concientización guiada
• Herramientas de registro diario
• Una biblioteca de videos para ayudarte a relajarte
• Paisajes sonoros para dormir

La aplicación Unwinding de ShareCare está disponible para descargar en tu teléfono inteligente o tableta. Tómate un tiempo para relajarte y descansar con ShareCare hoy mismo.

CalHOPE

CalHOPE es un nuevo programa innovador. Proporciona apoyo gratuito, seguro y privado para la salud mental a jóvenes y familias en toda California. El programa también puede ayudar con la recuperación ante desastres. Ofrece terapia en casos de crisis, así como enlaces a recursos valiosos.

CalHOPE ofrece dos aplicaciones móviles fáciles de usar:

BrightLife Kids: Para niños de 0 a 12 años. Obtén asesoramiento gratuito y experto para problemas de sueño, preocupaciones, habilidades sociales y más. También puedes hacer lo siguiente:

• Chat en vivo (seguro)
• Sesión de video personalizada
• Contenido a pedido y más

Soluna: Apoyo privado para personas de 13 a 25 años.

• Chatea con un asesor experto.
• Utiliza herramientas en tiempo real para desestresarte.
• Desafíate con pruebas.
• Mira videos.
• Asiste a foros y más.

Para obtener más información o chatear en vivo, visita CalHOPE. También puedes llamar al 833-317-4673.

Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (National Alliance on Mental Illness, NAMI)

NAMI es la organización de salud mental de base más grande del país. Su enfoque principal es construir mejores vidas para los millones de estadounidenses afectados por la enfermedad mental. NAMI trabaja para mejorar la vida de las personas con enfermedad mental y de sus seres queridos, con objetivos establecidos para lo siguiente:

• Educar
• Apoyar
• Defender
• Escuchar y liderar

NAMI ofrece muchos tipos de apoyo y educación que incluyen:

• Grupos de apoyo
• Línea de ayuda
• Podcasts
• Seminarios web
• Biblioteca de recursos de video

También hay casi 1,000 organizaciones estatales de NAMI y filiales de NAMI en todo el país. Puedes encontrar su NAMI local para conocer qué programas y apoyos se ofrecen en tu comunidad.

Si deseas más información, visita el sitio web de NAMI.

988 Suicide & Crisis Lifeline

La línea de prevención del suicidio y crisis 988 proporciona apoyo gratuito y privado a las personas con crisis suicidas o angustia emocional. Hay apoyo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país.

Sin importar la hora o el motivo, la línea de prevención del suicidio & crisis 988 ofrece ayuda para lo siguiente:

• Angustia por problemas de salud mental
• Crisis por consumo de sustancias
• Pensamientos suicidas

Llama o envía un mensaje de texto al 988 y te pondrás en contacto con una persona que proporciona cuidado y apoyo amables. Cualquier persona puede llamar al 988 en los Estados Unidos a través de:

• Línea fija
• Teléfono celular
• Dispositivos de voz por Internet

Si tú o alguien que conoces necesitan ayuda ahora, llama o envía un mensaje de texto al 988. O puedes chatear personalmente en 988 Lifeline.

Línea de crisis para jóvenes de California

La línea de crisis para jóvenes de California es un sistema estatal de respuesta ante emergencias para jóvenes (de 12 a 24 años) y familias en crisis. Personal capacitado y voluntarios proporcionan servicios de asesoramiento en muchos idiomas.

Hay derivaciones a recursos disponibles para problemas como:

• Pensamientos suicidas
• Depresión
• Acoso
• Preguntas sobre salud e identidad
• Trauma
• Trata de personas
• Cualquier dificultad relacionada con la adolescencia

Para obtener más información, visita la línea de crisis para jóvenes de California. O bien, llama o envía un mensaje de texto al 800-843-5200 las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Línea de ayuda nacional de la SAMHSA

La Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (Substance Abuse and Mental Health Service Administration, SAMHSA) trabaja con socios en todos los niveles que incluyen:

• A nivel federal
• Estado
• Comunidades locales

Su visión es proporcionar una fuente donde todas las personas que pueden estar en riesgo tengan:

• Alguien con quien hablar
• Alguien que responda
• Un lugar seguro para obtener ayuda

El servicio proporciona remisiones del médico gratuitas y privadas e información sobre salud mental y consumo de sustancias, lo cual incluye:

• Prevención
• Tratamiento
• Recuperación

Si tú o alguien que conoces necesitan ayuda, llama al (800) 662-HELP (4357). El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puedes visitar el sitio web de la SAMHSA.

FindTreatment.gov

FindTreatment.gov es un producto del Centro de Estadísticas y Calidad de la Salud Conductual (Center for Behavioral Health Statistics and Quality, CBHSQ) de la SAMHSA.

Proporciona herramientas para buscar:

• Centros de salud mental y consumo de sustancias
• Centros de atención de salud
• Especialistas en buprenorfina (medicamento para tratar el dolor y la adicción a los opioides)
• Proveedores de tratamiento con opioides

Si tú o alguien que conoces necesitan ayuda, visita:

• FindTreatment.gov.

SMART Recovery

SMART Recovery apoya a las personas en todo Estados Unidos. El servicio te ofrece ayuda para manejar el comportamiento adictivo y problemático.

Si tú o alguien que conoces necesitan ayuda, visita:

• SmartRecovery.org

Línea de ayuda de servicios por abuso de sustancias para miembros de Medi-Cal del condado de Los Ángeles (a partir de los 12 años)

La línea de ayuda de servicios por abuso de sustancias (Substance Abuse Service Helpline, SASH) del condado de Los Ángeles ofrece servicios de detección y remisión del médico para el tratamiento gratuito de trastornos por consumo de sustancias (dolencia o enfermedad). La línea de ayuda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cualquier persona que viva en el condado de Los Ángeles.

Si necesitas ayuda, llama al 844-804-7500.

El Departamento de Salud Pública del condado de Los Ángeles es una herramienta web para que los miembros de Medi-Cal en el condado de Los Ángeles encuentren apoyo y tratamiento para un trastorno por consumo de sustancias.

Visita RecoverLA.org para obtener más información.

Los miembros de Health Net también pueden visitar el sitio web del Departamento de Salud Pública del condado de Los Ángeles para usar la herramienta de disponibilidad de servicios y camas (Service & Bed Availability Tool, SBAT). Esta herramienta le ayudará a encontrar cientos de servicios de tratamiento de trastorno por consumo de sustancias en el condado de Los Ángeles. Busca uno cerca de tu domicilio.

• Herramienta de disponibilidad de servicios y camas (SBAT)

Sobredosis de drogas

El uso y la sobredosis de medicamentos opioides es un problema cada vez mayor en los Estados Unidos. Los fármacos opioides se utilizan para controlar el dolor. Pero tomar demasiados medicamentos recetados para el dolor puede provocar sobredosis y la muerte. Los analgésicos son altamente adictivos e incluyen fármacos como:

• Norco
• Vicodin
• Morfina
• Fentanilo

Nota: El consumo de drogas ilegales mezcladas con fentanilo o heroína también puede provocar una sobredosis de drogas y la muerte.

Naloxona

La naloxona es un medicamento que puede revertir los efectos de los medicamentos opioides y salvar tu vida, o la vida de alguien que conoces. Actúa bloqueando los efectos del medicamento en el cerebro y haciendo que la respiración normal vuelva.

La naloxona se puede administrar mediante aerosol nasal, inyección o autoinyector en un músculo principal. Puedes comprar naloxona en aerosol nasal en farmacias locales. Para obtener más información sobre el riesgo de sobredosis, habla con tu médico o farmacéutico.

También puedes comunicarte con Salud Conductual de Health Net para hablar acerca de las inquietudes que puedas tener y obtener más información. Llama hoy mismo al número que figura en tu tarjeta de ID de miembro. O selecciona un proveedor aquí.

Obtén más información sobre la naloxona.

Línea directa nacional LGBTQIA+

Obtén ayuda gratuita y privada a través de líneas directas nacionales y programas en línea que incluyen:

• Apoyo de pares
• Información
• Recursos locales

También se ofrece ayuda personalizada a través de la mensajería instantánea. Las salas de chat grupales gestionadas para jóvenes de 19 años o menos también ofrecen apoyo comunitario.

Visita la línea directa nacional LGBTQIA+ para obtener más información. O puedes llamar al:

• Adultos: (888) 843-4564
• Adultos mayores: (888) 234-7243
• Jóvenes: (800) 246-7743
• Línea directa de apoyo para salir del closet: (888) 688-5428
  Horario de atención de la línea directa:
  De lunes a viernes:
  De 1:00 p.m. a 9:00 p.m., hora del Pacífico
  De 4:00 p.m. a 12:00 a.m., hora del este
  Sábados:
  De 9:00 a.m. a 2:00 p.m., hora del Pacífico
  Desde el mediodía hasta las 5:00 p.m., hora del este

Trevor Project (para jóvenes)

Trevor Project es la organización líder sin fines de lucro para la prevención del suicidio y la intervención en crisis para jóvenes LGBTQIA+. Proporciona información y apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de chat, teléfono o mensaje de texto.

• Por teléfono: (866) 488-7386
• Mensajes de texto: 678-6789

También puedes visitar The Trevor Project.

Atención y apoyo de Health Net para la comunidad LGBTQ+

Línea nacional de ayuda para padres (a través de Parents Anonymous)

Accede a grupos de apoyo semanales gratuitos para adultos y grupos separados para sus hijos y jóvenes (en edad de desarrollo).

• Llama o envía un mensaje de texto al (855) 427-2736.

También puedes visitar la línea nacional de ayuda para padres y jóvenes.

Necesidades esenciales y básicas de California

Guía local sin fines de lucro sobre los servicios y la información en tu área.

• Llama al 211 o visita la línea 211

Línea directa nacional de violencia doméstica

Obtén las herramientas y el apoyo que se necesita para ayudar a los sobrevivientes de violencia doméstica a vivir sin abuso. Los servicios están disponibles en más de 200 idiomas. Incluyen:

• Apoyo privado y atento
• Información sobre la intervención en casos de crisis
• Educación
• Servicios de remisión del médico

Llama al (800) 799-SAFE (7233) las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puedes enviar un mensaje de texto con la palabra "START" al 88788.

Visita el sitio web de la línea directa nacional de violencia doméstica para iniciar un chat.