Cómo puede ayudarle la Administración de la Atención Mejorada

Enhanced Care Management (ECM) ofrece servicios adicionales sin costo para miembros de Medi-Cal que tienen necesidades y desafíos complejos que dificultan la mejora de su salud. Esto podría incluir dificultades externas, como no tener un lugar donde vivir.

Si reúne los requisitos, ECM ofrece siete tipos de servicios que pueden ayudarle con su salud y bienestar. Tendrás un equipo de atención y tu propio administrador de atención principal de ECM.

Estos servicios adicionales se ofrecen como parte de su plan actual Health Net Medi-Cal. Los servicios de Medi-Cal que recibes ahora no se te retirarán. Puede seguir acudiendo a sus mismos médicos, pero ahora puede recibir ayuda adicional.

Si reúne los requisitos, puede optar por recibir servicios de la ECM. Además, puedes suspender los servicios en cualquier momento llamando a Health Net.

1. Mantente comprometido con tu atención

Tu administrador de atención principal y el equipo de atención de ECM te ayudarán a concentrarte en tu salud. También se asegurarán de que recibas los servicios y el apoyo que necesitas. Tu equipo de atención se reunirá contigo donde vives, donde obtienes servicios o donde te sientes más cómodo.

2. Habla sobre tus necesidades y ayuda a crear un plan de atención

Tú y tu equipo de atención elaborarán tu propio plan de atención que puede incluir:

• Necesidades de salud del comportamiento
• Servicios de vivienda y alimentos
• Servicios que no sean de salud, como capacitación laboral y más

3. Te ayuda a conectarte con tus médicos

Tu equipo de atención incluye un administrador de atención principal que te ayuda a seguir el plan de atención que ayudaste a diseñar. Esta persona puede ayudarte a hacer lo siguiente:

• Programar citas
• Consultar las recetas
• Solicitar servicios y más

4. Aprende las mejores formas de apoyar tu salud

Tú, tus cuidadores, tu familia y otros seres queridos pueden informarse sobre las mejores formas de cuidar tu salud.

5. Te trasladan de forma segura de un entorno de atención a otro

Tu equipo de atención te ayudará a trasladarte del hospital a un centro de vida asistida.