Conceptos básicos de los pedidos por correo
Las farmacias de pedidos por correo de Health Net ofrece la conveniencia de entregas a domicilio para la mayoría de sus medicamentos recetados de mantenimiento.
¿Qué está cubierto mediante la farmacia de pedidos por correo?
Solo los medicamentos recetados que están cubiertos por nuestros beneficios de farmacia pueden surtirse mediante la farmacia de pedidos por correo. Las recetas de medicamentos o suministros que no están cubiertos se devolverán sin surtir. Algunos medicamentos pueden no estar disponibles mediante la farmacia de pedidos por correo. Contáctenos para obtener más información.
¿Cuándo puedo utilizar la farmacia de pedidos por correo?
La farmacia de pedidos por correo debe utilizarse únicamente para medicamentos de mantenimiento, es decir, medicamentos que se necesitan para una condición de larga duración. Los antibióticos para infecciones y los analgésicos para dolores causados por lesiones son ejemplos de medicamentos para condiciones de corta duración que no deben obtenerse mediante la farmacia de pedidos por correo.
Utilice la farmacia de pedidos por correo únicamente para obtener medicamentos que ha recibido previamente. Todos los medicamentos recetados por primera vez deben surtirse en una farmacia participante. Esto asegurará que se ha determinado la dosis adecuada y que se ha establecido su capacidad de tolerar el medicamento.
¿Cómo utilizo la farmacia de pedidos por correo?
- Consulte las opciones de pedido por correo a continuación.
- Complete ambas carillas del formulario de farmacia de pedidos por correo.
- Envíe por correo el formulario de farmacia de pedidos por correo con sus recetas originales (no fotocopias) completado, y el pago o número de tarjeta de crédito para los copagos o el coseguro a la dirección indicada en el formulario.
Para resurtir sus recetas por correo, contáctenos 14 días antes de que se acabe su medicamento recetado para asegurarse de que su próximo pedido se envíe a tiempo. Generalmente, debe esperar recibir sus medicamentos recetados dentro de los 10 días posteriores a que la farmacia de pedidos por correo recibe el pedido. Si no recibe sus medicamentos recetados dentro de este plazo, contáctenos.
¿Cuánto costará?
Los beneficios de la farmacia de pedidos por correo varían según el plan. Consulte los documentos de su plan o contáctenos para obtener información sobre sus copagos de pedidos por correo.
¿Con quién puedo hablar si tengo otras preguntas?
Si tiene preguntas sobre su pedido, llame a la farmacia de pedidos por correo que figura en su formulario. Si tiene preguntas sobre sus beneficios de farmacia, cobertura de medicamentos, copagos o coseguro, contáctenos.