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Citas médicas por video

Video Citas médicas y de salud conductual para afiliados de planes familiares individuales

Health Net of California, Inc. y Health Net Life Insurance (Health Net) se asociaron con Babylon para brindarle acceso a atención de telesalud sin costo adicional para la mayoría de los planes a través de la aplicación Babylon.1 Sepa que el vínculo que tiene con su proveedor de atención primaria (PCP) es importante. Deje que le ayuden a mantener su salud.

Si no puede comunicarse con su médico, puede usar la aplicación Babylon para programar una cita para hablar personalmente con un proveedor de atención médica por problemas médicos o de salud conductual que no sean de emergencia. Las citas médicas de Babylon están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las citas de salud conductual están disponibles de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. (hora del Pacífico). Esto significa que puede hablar con un médico o terapeuta cuando lo necesite.2 Y siempre puede monitorear sus síntomas en la aplicación.

Descarga la aplicación Babylon para comenzar en minutos. Regístrese con su código de acceso de afiliado especial: HNCOM.

Los proveedores de Babylon pueden ayudar con lo siguiente:

  • Alergias
  • Ansiedad y depresión2
  • Erupciones y conjuntivitis
  • Malestar estomacal y gastroenteritis3
  • Dolores de cabeza y migrañas
  • Fiebre, resfríos y gripe
  • Tos y dolor de garganta
  • Recetas urgentes, si son necesarias (pueden aplicarse límites)4

… ¡y mucho más!

Descargue la aplicación y comience en minutos:

  1. Busque Babylon en la App Store o en Google Play.

    Descargar en Android Market   Apple Store
  2. Descargue la aplicación.
    Logotipo de la aplicación Babylon Health
  3. Regístrese usted mismo. Para inscribirse, ingrese su información y, cuando se le solicite un código de membresía, ingrese: HNCOM. (Debe tener 18 años o más para inscribirse).
  4. Agregue hijos menores de 18 años. Toque la pestaña Perfiles y seleccione Agregar afiliado de la familia.

    Nota: Si es padre o tutor, y está creando una cuenta para un hijo menor de 18 años, debe registrarse primero y luego agregar al menor a su cuenta. No tiene que estar cubierto por Health Net para inscribir a su hijo.
  5. Programe una cita. Toque Reservar cita en la página de inicio para programar una visita virtual para usted o un hijo.

    Nota: Los servicios de traducción son gratuitos. Solo tiene que pulsar Solicitar un traductor cuando programe su cita.

Su salud y seguridad son importantes para nosotros, así que proteja su seguridad y siga todas las pautas públicas.

Ayuda y apoyo

Si necesita ayuda para configurar su cuenta, contacte al equipo de apoyo de Babylon:

Correo electrónico: us-support@babylonhealth.com

Teléfono: Teléfono: 1-800-475-6168 (TTY: 711) de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. los 7 días de la semana.


1 Las citas de Babylon están disponibles sin costo para la mayoría de los afiliados a Health Net, pero algunos afiliados pueden tener un copago. Consulte su documento de cobertura de salud para obtener más información.

2 Los servicios de salud del comportamiento están abiertos de lunes a viernes, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.

3 Gripe estomacal, también conocida como diarrea.

4 El acceso a los servicios de telesalud no garantiza que se hará una receta.

Health Net of California, Inc. y Health Net Life Insurance Company son subsidiarias de Health Net, LLC. Health Net es una marca de servicio registrada de Health Net, LLC. Cualquier otra marca de servicio identificada o marca registrada siguen siendo propiedad de sus respectivas compañías. Todos los derechos reservados.

Last Updated: 09/09/2021